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Datenschutz-Baustein

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Wenn du Antares einsetzt, gehört ein Absatz dazu in deine Datenschutzerklärung. Hier steht er fertig zum Kopieren, darunter die Angaben, aus denen er sich ergibt — damit du ihn anpassen kannst, statt ihn glauben zu müssen.

Für deine Datenschutzerklärung

Produktsuche (Antares)

Für die Produktsuche in diesem Shop setzen wir Antares ein, einen Dienst der Commergy GmbH. Wenn Sie unsere Suche benutzen, wird Ihre Suchanfrage an Server der Commergy GmbH in Deutschland übermittelt und dort verarbeitet, um Ihnen passende Produkte anzuzeigen.

Dabei werden verarbeitet: der eingegebene Suchbegriff, die angezeigten und angeklickten Produkte, eine zufällig erzeugte Sitzungskennung, Zeitpunkt der Anfrage sowie die von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse. Die IP-Adresse wird serverseitig gekürzt und nicht dauerhaft gespeichert. Die Sitzungskennung wird zufällig erzeugt, ist nicht mit Ihrem Kundenkonto verknüpft und wird nicht in einem Cookie gespeichert. Eine Zusammenführung mit anderen Datenbeständen findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Suche in diesem Shop bereitzustellen, ihre Ergebnisse zu verbessern und Fehlfunktionen zu erkennen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Servern in Deutschland. Eine Übermittlung in Drittstaaten findet nicht statt. Mit der Commergy GmbH besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Datum Zweck Speicherdauer
Suchbegriff Ergebnisse liefern; Auswertung häufiger und erfolgloser Suchen Nach Tarif: 90 Tage, 13 oder 25 Monate, aggregiert
Angezeigte und angeklickte Produkte Ranking-Qualität und Conversion-Auswertung wie oben
Zufällige Sitzungskennung Zusammengehörige Anfragen einer Suchsitzung verknüpfen Ende der Sitzung
Zeitstempel Zeitreihen in der Auswertung wie Suchbegriff
IP-Adresse Missbrauchserkennung und Ratenbegrenzung Serverseitig gekürzt, nicht dauerhaft gespeichert
  • Keine Kundennamen, keine Adressen, keine E-Mail-Adressen.
  • Keine Kundenkonto-Kennung. Die Sitzungskennung ist zufällig und nicht zuordenbar.
  • Kein Cookie und kein localStorage-Eintrag für Statistikzwecke.
  • Kein Tracking über deinen Shop hinaus. Es gibt keinen shop-übergreifenden Wiedererkennungswert.

Ausschließlich in Deutschland, auf eigener Hardware der Commergy GmbH. Auch die Vektoren für die KI-Suche entstehen dort lokal (EmbeddingGemma); es findet keine Übermittlung an OpenAI oder einen anderen Anbieter außerhalb statt. Die vollständige Liste findest du unter Subprozessoren.

Antares setzt für die Suche kein Cookie und liest keine Informationen aus dem Endgerät im Sinne von § 25 TDDDG aus. Die Verarbeitung stützt sich auf das berechtigte Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Nach dieser Konstruktion ist die Suche funktional erforderlich und nicht einwilligungspflichtig.

Praktische Konsequenz: Wenn deine Einwilligungslösung Antares in eine Kategorie einordnet, die erst nach Zustimmung lädt, funktioniert deine Suche für alle Besucher nicht, die noch nicht zugestimmt haben — Shopwares native Suche übernimmt dann. Das ist eine Entscheidung, die du bewusst treffen solltest, nicht eine, die voreingestellt richtig ist.

Weil keine personenbezogene Zuordnung besteht, kann eine einzelne Suchanfrage nachträglich keiner Person zugeordnet werden — ein Auskunftsersuchen läuft insoweit ins Leere, und das ist Absicht. Deinen gesamten Datenbestand kannst du jederzeit selbst löschen, indem du im Panel die Verbindung trennst; der Index wird dann gelöscht. Zum Ablauf siehe AVV.